Fick precis ett
mail från Tommy, som gärna vill vara med i
SMB, men inte tycker om den enda förpliktelsen, att vara beredd avbeställa
förmånsboken om han inte vill ha den:
"Hej,
Jag vill härmed avsluta mitt medlemskap i
SMB. Orsaken de i mitt tycke märkliga reglerna att man måste hålla på att avbeställa böcker man inte vill köpa.
Skulle ni i framtiden ändra reglerna så att man beställer det man vill köpa utan att behöva avbeställa böcker man inte vill ha, är jag givetvis
instreesead av att bli medlem igen.4. Varför måste jag avbeställa varje månad. Kan jag inte bara få beställa det jag vill ha?"
Våra enkäter visar att 89% av alla oss i klubben tycker det är jättebra att
förmånsboken kommer om man inte avbeställer den. Några tycker det inte spelar någon större roll och några, som Tommy, tycker inte alls om det.
Här är mitt svar:
För att kunna vara någorlunda säkra på att få en rimlig avsättning för våra
förmånsböcker ? som vi satsar mycket stora resurser på - måste vi kunna vara säkra på att få avsättning för ett visst antal. Därför måste Du avbeställa
förmånsboken (systemet kallas negativ option). I annat fall kan vi inte ge ut böckerna.
Tommy! Vi har i början av vår historia - för mer än 10 år sedan - arbetat på det sätt som Du tycker är bra. Det var dock en ekonomisk katastrof, då "lättjan" gjorde att många av oss medlemmar lät bli att beställa en bok som de egentligen ville ha. Nu verkar den mänskliga trögheten i motsatt riktning, d.v.s.
avbeställningar kommer bara när man verkligen inte vill ha en bok. Vi har inga anslag och är helt beroende av din och alla andra medlemmars välvilja.
För verksamhetens fortbestånd måste vi begära att Du som medlem faktiskt
bekvämar Dig till att avbeställa om Du inte vill ha en
förmånsbok. Detta är enda möjligheten att driva
SMB vidare. I vårt informationsmaterial för
värvning påpekas detta också på flera ställen så att ingen skall kunna missa det. För säkerhets skull upprepas budskapet i välkomstbrevet. Det är också lätt att avbeställa ? via svarskortet på tidningen, via
webben, via
fax eller på telefon.