Varje dag får jag ta emot ett antal fysiska brev och
e-brev. Det verkar som om många av oss medlemmar har använt jul- och nyårsledigheterna till att fundera och sedan skriva till
SMB och delge tankar, idéer och förslag. Nästan alla är positiva och konstruktiva, som t.e.x. nedanstående brev från Dan
Smidt.En del av breven tar upp frågor som är av allmänt intresse, varför jag väljer att besvara dem på min
blogg. Den fråga Dan tar upp kan intressera fler av oss än Dan och mig, varför jag tar
upp den här.
Bakgrunden är den storstilade serie om första världskriget, som
SMB tagit initiativ till. Om denna serie har vi informerat i såväl
e-brev som på
webben. Senast en Pennan & svärdet special utan reklam, men däremot flera artiklar om främst första världskriget, men även om arbetet med detta stora verk.
Så här skriver Dan:
"Bäste
styresman!
Igen har jag fått en påminnelse om att
SMB avser eller kanske bättre, som bäst håller på att påbörja leveranserna av första delen om
VK1. Jag vet uppriktigt sagt inte vilken gång i ordningen jag antingen fått ett
mail eller information om detta. För bara ett par dagar sedan damp det ner en broschyr enbart framtagen att marknadsföra den nya bokserien.
Jag har full respekt för att klubben
påtar sig ett mycket stort ekonomiskt ansvar då man kastar sig in i ett projekt som detta, dock och detta är min poäng jag blir inte mer såld på bokserien för att ni tjatar om det gång efter annan. Jag måste säga att jag känner mig
påflugen och kanske nästan lite
trakasserad av allt detta tjat. I sakens natur ligger att medlemmar i bokklubb är läskunniga, jag har således hört allt detta förr och så vitt jag kan bedöma har inget nytt tillkommit. Så varför detta eviga tjatande???
Personligen hade jag redan bestämt mig för länge sedan, kanske redan innan planerna på ett dito bokverk från
SMB kom på tal, jag var inte helt enkelt inte intresserad av ett verk om
VK1 och i alla fall inte nu. Dessutom får det för övrigt inte plats i min redan överfulla bokhylla.
Kanske klubben kunde ha hövligheten att i en mer sansad ton fråga runt bland medlemmarna om man är intresserad av ett kommande tänkt bokverk och baserat på de svar man får göra en rimlighetsbedömning om man skall gå vidare eller inte. De medlemmar som då svarar ja, får helt enkelt genom ex. en handpenning sen förbinda sig att köpa hela bokserien ? osedd (vilket väl i och för sig för övrigt alltid gäller vid bokköp) och först därefter rikta informationen till de medlemmar som kanske inte aktivt svarat nej eller bara helt enkelt gett
fasiken i att svara.
Min uppmaning till klubben är alltså att spara lite på pengarna för marknadsföring och kanske samtidigt även lite på tjatet.
Slutligen så bör man väl, i synnerhet då man som jag mer eller mindre bara gnällt, även komma med lite beröm. Jag tycker att klubben är på det stora hela taget är och agerar mycket bra, annars anar jag, kunde man (läs jag) väl bara be att få lämna den, och det vill jag ju inte.
Vill samtidigt passa på att komma med ett litet embryo till önskemål och förslag. Eftersom det är så stor ekonomisk risk för klubben att i egen regi trycka och producera stora bokverk, så kan man ju tänka sig en annan något billigare väg gå. Jag personligen är
bl.a. intresserad av Mellanöstern konflikten/konflikterna och skulle därför gärna vilja slå två flugor i en smäll. Varför inte erbjuda medlemmarna tematiskt upplagda boktitlar, som redan finns och är tryckta och som ex i fallet Mellanöstern kanske spänner från upplösningen av det
Ottomanska riket över
VK1 och
VK2 till den mer aktuella Israel ? Grannländerna konflikten vidare över
Gulfkrigen,
Afghanistankrigen osv. Detta gärna kryddat med böcker som innehåller både fakta och fiktion om länder och människor i regionen, kanske biografier och liknande. Då skulle man till en rimlig peng kunna få en bred tematisk beskrivning över ett område och kunna lära sig om upphoven till dagens konflikter i detta område ? kunde detta upplägg kanske vara något för klubben att testa? Som liten extra krydda kan man kanske tänka sig att P&S innehåller någon eller några artiklar med anknytning till det aktuella temat.
Med vänliga hälsningar
Dan
Smidt"
Alldeles bortsett ifrån att Pennan & svärdets redaktör och skapare, Patrik Nilsson, blev
illröd i ansiktet när hans mödosamt ihopsatta specialnummer av Pennan & svärdet om Första världskriget med flera intressanta artiklar benämns "broschyr", så ställer Dan en korrekt fråga: Hur mycket information är lagom information?
Svaret är: Det beror på.
Dan har förvisso rätt i att vi medlemmar i klubben är läskunniga, men av det följer inte att vi tar till oss information. För många av oss - inte mig, Patrik och Dan, men de flesta andra, finns det viktigare saker i livet än Svenskt Militärhistoriskt Bibliotek. Det gör att vi tar in information väldigt selektivt. För att vi skall varsebli något, t.e.x. en bokserie om Första världskriget, krävs att vi informeras 3-4 gånger, gärna via olika kanaler och att informationen har olika infallsvinkel. Om detta må man tycka vad man vill, men så är det.
Inför varje stort projekt lägger vi upp en informationsplan, där det berättas om projektet via
e-brev, på svarskortet till Pennan & svärdet samt genom de "strängt personligt" som jag skriver och som varje månad medföljer bokpaketen. I just detta fall har vi också gett ut ett specialnummer av Pennan & svärdet som bara handlar om just Första världskriget. Anledningen var att bland oss medlemmar väcka intresse för denna konflikt, som i Sverige och Finland hamnat i skuggan av dess efterföljare, andra världskriget.
Dan har dock en poäng: Vräk inte ut information hur som helst - det tröttar bara. Därför
selekterar vi ofta informationen. Så fick inte alla av oss i klubben specialnumret av Pennan & svärdet. Ungefär 1/3 av oss hade en beställningshistorik som klart indikerade att det inte fanns något intresse för just 1. världskriget. Här skickades intet specialnummer av Pennan & svärdet ut. Men vi övriga, däribland jag och Dan, fick tidningen.
Detta
blogginlägg kommer med all säkerhet att leda till att några av oss medlemmar hör av sig till
SMB med frågan: Varför fick jag inte specialnumret av Pennan & svärdet. Varför
tillhör ja
g den tredjedel som
selekterades bort?
Svaret är att
SMB gör en rimlighetsbedömning och att vi i 97% av fallen har rätt. Vi vet att de flesta, men inte alla, behöver informeras 3-4 gånger. För de allra flesta är detta bra, men för den några av oss hade det räckt med information en gång, för andra skulle det ha behövts 5-6 informationstillfällen. Samma sak med dem som jag och vår medlemsombudsman
Raija Olsson har bedömt inte vara intresserade av första världskriget. Vi har säkert gjort rätt bedömning i de allra flesta fallen, men i några fall har vi bedömt fel.
Du kan dock lita på att
SMB gör en mycket noggrann bedömning över hur mycket information som skall ges. Denna bedömning är inte grundad på tyckande, utan på beprövad erfarenhet och ett omfattande
statistiskt underlag. Träffsäkerheten är överraskande stor.
Avslutningsvis tycker jag att Dans idé om återutgivning av äldre titlar "Varför inte erbjuda
medlemmarna tematiskt upplagda boktitlar, som redan finns och är tryckta" är alldeles utmärkt. Vi planerar att göra just detta, men det fungerar inte i specialfallet första världskriget. Detta beroende på att den svenska utgivningen i ämnet har varit nära nog obefintlig. Det finns helt enkelt inga gamla böcker att ge ut. Därav
SMB:s stora satsning på ett verk i sex band.