Jag har stora öron!!!

Fick i går ett mail från Lars, som vill se fler böcker i bonussortimentet. Samma synpunkter har kommit från fler. Sär här skriver Lars:

"Hej igen,

Min kritik har uppenbarligen inte hörsammats. Bonusen har gått ifrån dålig till värdelös. Idag finns inga! böcker på bonussidan. Skall bonusen upphöra ? isåfall vore det trevligt att bli informerad. Ni ropar efter nya medlemmar, men jag tycker ni borde värna mer om de ni redan har genom ett bra! bonussystem. Hushållsartiklar får gärna finnas, men det är ju en bokklubb ni driver.
Jag upprepar det jag skrivit tidigare, se nedan.
Finns det någon förklaring till ert agerande skulle jag vilja ta del av den informationen.

Med de bästa hälsningar

Lars"


Faktum är att i vårt senaste e-brev "Kung i köket", en variant på militär koktross med diverse för köket användbara saker i militärgrönt, så har jag kopplat inte mindre än åtta olika böcker som kan beställas för enbart bonuspoäng.
Vill du se efter själv, så gå in på den speciella sajt som skapats för ändamålet, klicka HÄR!

Anledningen till att jag lade ut ett antal böcker var ett mail jag fick från Lars den 26 augusti i år. Så här skrev Lars då:

"Hej SMB,

Gick in på Bonus-sidan för att se om jag kunde omsätta mina bonuspoäng till något kul.
Blev dock besviken när jag insåg att de flesta artiklarna nu måste köpas för pengar.
Fråga, vad är då vitsen med bonus-systemet ? Kan inte alla medlemmar, oavsett antal bonuspoäng gå in på dessa sidor och köpa vad de vill.
Bonusartiklarna verkar inte heller förändras särskilt mycket. Det skulle vara roligt om man kunde känna att man där ibland kan göra fynd av div. udda böcker/artiklar. Sådant som ni tidigare gett bort/sålt i samband med bokmässan i Göteborg. Dessa udda böcker/artiklar skall då endast kunna köpas med poäng ! Skulle ge mig en anledning att besöka er hemsida oftare än vid avbeställningar.

Tack annars för lysande böcker, nu senast särskilt, Vägen till Poltava.

Mvh
Lars"

Självklart skall jag nu också se över de mer eller mindre "fasta" bonusböckerna som finns på webben. Men allra viktigast är nog att vi sedan ett par år tillbka öppnat möjligheten att i Pennan & svärdet delbetala ordinarie böcker med bonus. Jag försöker hela tiden släppa fram fler böcker för bonus, men hålls tillbaka av att de ofta inte finns i tillräckligt antal.