Annons
Start / Vi på SMB / Raijas Pojkar

SMB:s medlemsombudsman


Raija
 
Raija Olsson
SMB:s medlemsombudsman
Läs mer

 

Raijas pojkar

SMB medlemsombudsman Raija Olsson berättar

För att förbättra SMB och ta reda på vilka böcker som efterfrågas har styresman Per-Anders Lundström och undertecknad ringt upp och intervjuat hundratals andra medlemmar. Uppgiften är dock på sikt oss övermänsklig, då vi bara är två och antalet medlemmar tusentals.

Jag har därför rekryterat en grupp av militärhistoriskt intresserade ungdomar i Boden, SMB:s i särklass medlemstätaste stad. De går under namnet Raijas pojkar och har till uppgift att ringa upp och intervjua medlemmar och informera om kommande bokprojeket.


Raijas Pojkar
         
Raijas pojkar på besök hos SMB medlemsservice.


Mina pojkar uppskattar att få prata med andra militärhistoriska entusiaster och de har haft många trevliga samtal. En rolig och typisk kommentar är: Jag stoppade precis in en skorpa i munnen. Stör det dig om jag tuggar klart? Då pojkarna ringer är det ofta nära till skratt.

Pojkarna ringer upp både nya och gamla medlemmar eftersom det är viktigt att alla finner sig väl tillrätta. SMB kan inte förbättras utan konstruktiv kritik från dig och andra engagerade medlemmar. Utan en fungerande medlemskontakt skulle SMB:s medarbetare famla runt i ett mörker och försöka gissa vilka böcker du och övriga medlemmar vill ha. Det skulle sluta i katastrof!

En annan av pojkarnas uppgifter är att ringa upp äldre medlemmar som tacklat av och drastiskt skurit ned på sin medlemsaktivitet. Vad har hänt? Har medlemmen blivit sjuk? Då skickar pojkarna omgående ett krya på dig kort.  

Om du inte redan blivit uppringd av mig eller mina pojkar ber jag dig att skriva ned lite konstruktiv kritik och att placera denna nära telefonen!


Hoppas att vi hörs telefonledes eller ses på någon medlemsaktivietet!


Raija Olsson
SMB Medlemsombudsman

"SMB har 'allt': historia, biografier, CD-skivor, videofilmer m.m. Jag har aldrig blivit besviken på varken böcker eller priser hos SMB."

Monica Andersson, löneadministratör, Norsborg