Annons
Start / Om SMB / Frågor och svar

SMB:s medlemsombudsman


Raija
 
Raija Olsson
SMB:s medlemsombudsman
Läs mer

 

Frågor och svar

SMB:s medlemsombudsman Raija Olsson svarar på de vanligaste frågorna.


Vilken är SMB:s ide?

Svenskt Militärhistoriskt Bibliotek är ett intresseforum av och för entusiaster som värnar det militära kulturarvet genom att ge ut högkvalitativa och unika böcker. Dessa finns varken i bokhandeln eller på Internet. Vid sidan av de egenproducerade böckerna erbjuder SMB dig en fantastisk möjlighet att få tag på aktuella och spännande böcker från flera myndigheter och förband samt civila förlag. Varje medlem har något att tillföra det militära kulturarvet, något som innebär att du får en hög servicenivå och den exklusiva och fullspäckade medlemstidningen Pennan & Svärdet en gång i månaden.

Vem kan bli medlem i SMB?
SMB är öppet för alla med intresse för militärhistoria och militaria. Vi medlemmar representerar ett brett tvärsnitt av befolkningen. Vid sidan av Försvarsmaktens reserv- och yrkesofficerare, hemvärnssoldater och försvarsutbildare finns i stort sett alla civila yrken representerade.

Hur blir jag medlem i SMB?
Det är jättelätt att bli medlem i SMB. Klicka här för att komma till anmälningssidan.

Vad åtar jag mig när jag blir medlem?
Det finns inget köpkrav, däremot förväntas du handla en bok då och då. Detta eftersom det kostar stora pengar att trycka medlemstidningen, något som innebär att det är bra att vi alla kan bidra.

Kan jag hitta SMB:s förmånsböcker i bokhandeln eller på Internet?
SMB:s förmånsböcker och övriga egenproduktioner är endast avsedda för oss medlemmar, något som innebär att de aldrig kommer att återfinnas i bokhandeln eller på Internet. Genom SMB får du på ett enkelt sätt tag på unika och högkvalitativa böcker till ett fördelaktigt pris.

Hur drivs SMB?
SMB är en stiftelse som drivs utan vinstintresse, något som innebär att eventuellt överskott oavkortat går till nya spännande bokprojekt. Styrelsen består främst av officerare med omfattande militärhistoriska kunskaper. Tillsammans med särskilda lektörer och språkvetare granskas bokutbudet för att du och vi övriga medlemmar skall få de bästa böckerna.

Får medlemmarna i bokklubben några premier?
Ja, SMB erbjuder med varje nummer av Pennan & Svärdet särskilda premieböcker som kostar högst 98 kronor. När du köper böcker från SMB får du också bonuspoäng, vilka kan användas som delbetalning av utvalda böcker och produkter. Detta är en återbäring från SMB som tack för ditt engagemang.

 

omslag Pennan & Svärdet

Pennan & Svärdet - SMB:s varmt uppskattade medlemstidning!


Hur ofta kommer Medlemstidningen Pennan & Svärdet ut?
Tidningen kommer en gång i månaden. Det står längst ner på tidningens sista sida när nästa nummer av Pennan & Svärdet kommer ut. Informationen finns även här på hemsidan

Vad är SMB:s förmånsböcker?
Som medlem i bokklubben SMB erbjuds du varje månad en särskilt utvald förmånsbok. Kriterierna för urval av förmånsbok är stränga och det är bara de allra bästa militärhistoriska verken som blir förmånsböcker.
Läs mer om månadens förmånsbok.

Hur får SMB tag på böckerna?
En stor del av böckerna producerar vi själva. Övriga böcker kommer från tre håll; Försvarsmakten, civila förlag och utlandet. SMB har en nära kontakt med Försvarsmaktens alla förband och skolor, något som innebär att du kan få tag på det mesta av mer allmänt intresse som ges ut inom försvarssektorn. Från de civila förlagen presenteras allt av intresse. Det ges ut en oerhört stor mängd böcker inom området militaria – inte minst genom små, anonyma förlag, vars böcker inte återfinns på bokhandlarnas hyllor. SMB:s medarbetare håller dessutom noga koll på den internationella utvecklingen.

Har SMB bara svenska böcker?

Nej. Tyngdpunkten är lagd vid svensk militärhistorisk litteratur, men SMB tar även in särskilt intressanta engelska titlar. Det sker dessutom en omfattande översättning av rysk, fransk, tysk, engelsk, polsk och finländsk litteratur. SMB vill spegla den internationella utgivningen och presentera ett heltäckande perspektiv.

Får jag tillbaka pengarna om jag inte är nöjd med böckerna?
Ja, men du får betala returportot.

Vad gör jag om en bok är skadad eller defekt?
Skicka tillbaka den! SMB betalar portot (returlapp).

Jag vill returnera en bok ur ett paket med flera böcker, hur gör jag med betalningen?
Returnera boken tillsammans med en kopia av fakturan eller ett meddelande om ditt medlemsnummer samt vilken faktura boken hör till. Du kan med fördel betala in på din originalfaktura men dra av beloppet för den bok du returnerar. Om du betalar via Internet använder du samma OCR-nummer Tillhör du dem som lägger dina räkningar i ett kuvert och skickar till plus- eller bankgirot så får du skriva ett nytt inbetalningskort och ange samma fakturanummer men korrigera beloppet.

Hur avbeställer jag förmånsboken?
Du kan enkelt avbeställa förmånsboken via svarskortet som kommer med Pennan & Svärdet, hemsidan och e-post.

Förväntansfulla SMB:are på medlemsdagen på Maritiman i Göteborg


Ordnar SMB några medlemsaktiviteter?
Självklart anordnar SMB medlemsträffar där du kan träffa och umgås med likasinnade. Medlemsträffarna anordnas några gånger per år och de kan till exempel inbegripa studiebesök på militärhistoriska museer, andra sevärdheter, totalförsvarsaktiviteter, föreläsningar och mässor. Dessa tillställningar är varmt uppskattade av oss medlemmar. Häng med så får du se varför!

Du har även möjlighet att följa med på spännande och intressanta resor. Tidigare har SMB bland annat besökt Västeuropas slagfält från de båda världskrigen, åkt med eget tåg till både Poltava och Stalingrad, åkt stridsvagn i Mongoliet och närgånget studerat Svarta havsflottan på Krim. Läs mer om resorna här!



På SMB:s medlemsaktiviteter är hela familjen välkommen!


Om jag undrar över något, finns det någon jag kan fråga?

Ja, du kan alltid ringa, skriva, faxa eller skicka e-post till SMB:s medlemsservice. Där arbetar flickorna i Skurup. De är SMB:s ryggrad och de är mycket effektiva.

Kan jag göra en tillfällig adressändring när jag är på landet?
Självklart! Du kan ändra din adress på hemsidan. Logga in och klicka på beställ här. När du kommer till följande sida är det bara att välja "Ändra dina adressuppgifter". Enkelt och bekvämt. Glöm dock inte att ändra tillbaka adressen när det är dags. Om du inte har tillgång till Internet kan du kontakta medlemsservice via telefon 0411-555 320

Vad är bonuspoäng?
Ditt medlemskap är att betrakta som ett klart ställningstagande för värnandet av det militära kulturarvet, något som innebär att du belönas med en återbäring. För varje tia du handlar för får du ett bonuspoäng, som kan användas för att delbetala speciellt utvalda böcker och en del andra bonusprodukter. Bland de senare kan knivar, ficklampor och storsäljaren persedelpåsar nämnas.
Läs mer om bonuspoäng.

Slutligen, finns det något köptvång i SMB?

Nej, det enda du måste komma ihåg är att avbeställa den särskilt utvalda förmånsboken om du inte vill ha den. Du kan göra detta genom att skicka in det portofria svarskortet eller via SMB:s webbplats. Om du vill lämna SMB är det bara att meddela medlemsservice, så avslutas ditt medlemskap omgående. Du har inget köpåtagande som ny medlem. Däremot krävs det en beställning då och då för att medlemstidningen skall fortsätta komma.


Med vänlig hälsning
Raija
Raija Olsson
Medlemsombudsman för SMB

"De utomordentligt intressanta och välskrivna artiklarna i Pennan & Svärdet gör tidningen till mycket mer än en vanlig bokklubbstidning."

Maria Berntsson, politisk sekreterare, Göteborg